KeanVibeTech English
KeanTrip
  • Appen
  • Om
  • Kontakt

Privatlivspolitik for KeanTrip

Gælder fra 10. november 2026 · Version 1

KeanTrip er en app til motorcyklister: ture, ruter, klubber, begivenheder, beskeder og en lobby, hvor man taler sammen under kørslen. Her kan du læse, hvilke oplysninger appen gemmer om dig, hvorfor, hvem der ser dem, hvor længe vi har dem, og hvad du selv bestemmer.

  1. Hvem der er ansvarlig
  2. Kort fortalt
  3. Det, vi gemmer, og hvorfor
  4. Det, der kun ligger på din telefon
  5. Det, vi ikke gør
  6. Hvor længe vi gemmer
  7. Hvem vi deler med
  8. Når du sletter din konto
  9. Dine rettigheder
  10. Sikkerhed
  11. Ændringer

1. Hvem der er ansvarlig

Den dataansvarlige er

Vipcom ApS
CVR 39388707
Vestermosevej 32, 7400 Herning
E-mail: privacy@keanvt.com

Skriv til os på den adresse, hvis du har spørgsmål, vil se dine oplysninger eller vil have dem slettet. Vi svarer inden for en måned.

2. Kort fortalt

  • Vi gemmer det, du selv lægger i appen: din profil, dine motorcykler, dine ture og ruter, dine opslag, dine beskeder og de klubber og begivenheder, du er med i.
  • Din position bruger vi til kortet og navigation, til at optage en tur, når du selv starter optagelsen, og til »Synlighed på kortet«, kun hvis du selv slår det til. Det er slået fra fra start.
  • Vi viser ingen annoncer, vi sporer dig ikke på tværs af apps og hjemmesider, og vi sælger aldrig dine oplysninger.
  • Vi tæller, hvornår appen bruges, og hvor meget der køres, men kun som samlede tal uden navne (afsnit 3.15).
  • Dine oplysninger ligger på servere i Irland (EU). Nogle få tjenester, vi ikke kan undvære (push-beskeder, kort og lyd i lobbyen), drives af firmaer uden for EU. Det står i afsnit 7.
  • Du kan slette din konto i appen når som helst. Så er den væk med det samme.

3. Det, vi gemmer, og hvorfor

3.1 Din konto

Hvad: din e-mailadresse, en adgangskode, hvis du har valgt at sætte en (gemt i en form, der ikke kan læses tilbage), tidspunkter for oprettelse, seneste login og hvornår du sidst brugte appen, og hvilke påmindelser om en konto, der ikke bruges, vi har sendt dig (afsnit 6).

Hvorfor: for at du kan logge ind, og for at vi kan sende dig login-koder og beskeder om din konto, også påmindelsen, før en konto, der ikke bruges, slettes. Du logger ind med en kode eller et link, vi sender til din e-mail, med din adgangskode, hvis du har sat en, eller med din Google-konto.

Login med Google: vælger du »Fortsæt med Google«, sender Google os dit navn, din e-mailadresse, adressen på dit Google-profilbillede og det id, Google bruger for din konto. Vores login-server gemmer det, Google sender. Appen bruger ikke billedet og kopierer det aldrig; dit fornavn står foreslået, når du opretter din profil. Har du allerede en konto hos os med samme bekræftede e-mail, bliver de to koblet sammen. Google får at vide, at du har logget ind i KeanTrip. Forbindelsen slettes med din konto (afsnit 8).

Grundlag: aftalen med dig om at bruge appen (GDPR art. 6, stk. 1, litra b).

3.2 Din alder

Appen er for dig, der er fyldt 16 år. »Synlighed på kortet« kræver, at du er fyldt 18 år.

Når du opretter dig, skriver du din fødselsdato. Vi gemmer ikke fødselsdatoen. Serveren regner ud, hvad den betyder, og kasserer den:

  • Er du under 16, afvises oprettelsen, og alt om dig slettes med det samme.
  • Er du 16 eller 17, gemmer vi kun den dato, du fylder 18, så vi kan låse synlighed på kortet op for dig til den tid. Når du er fyldt 18 og har bekræftet det i appen, sletter vi datoen igen.
  • Er du 18 eller derover, gemmer vi kun, at du er bekræftet voksen, og hvornår.

Grundlag: aftalen med dig og vores berettigede interesse i at beskytte børn og unge (art. 6, stk. 1, litra b og f).

3.3 Din profil og din garage

Hvad: dit visningsnavn, din profiltekst, dit profilbillede, dit land, dit rytternummer og dine motorcykler (mærke, model, årgang, kaldenavn, foto).

Hvem ser det: alle, der er logget ind i appen, også dem, du ikke er venner med. Det er sådan, man kan finde hinanden og se, hvem der er i en klub. Skriv derfor kun det i din profil, du har det godt med, at andre ryttere ser. Dine venner og de begivenheder, du deltager i, vises ikke på din profil for andre.

Landet sættes første gang ud fra, hvor din første tur starter. Du kan selv ændre det i appen (højst én gang om dagen).

Grundlag: aftalen med dig (art. 6, stk. 1, litra b).

3.4 Venner, online-status, klubber, opslag, billeder og videoer

Hvad: hvem du er venner med, hvem du har blokeret, hvilke klubber du er medlem af eller følger, dine opslag, kommentarer og reaktioner, og de billeder og videoer, du lægger op.

Online-status: mens appen er åben, siger den »hej« til serveren omtrent hvert minut. Vi gemmer kun din status (online, optaget eller usynlig) og hvornår du sidst var aktiv. Dine venner ser, om du er online, optaget eller væk; vælger du »Usynlig«, ser du ud som væk. Tidspunktet bruges også til reglen om konti, der ikke bruges (afsnit 6), og til de samlede tal (afsnit 3.15). Mens du kører, gemmer serveren, til hvornår du kører, så beskeder til dig kommer uden lyd, og dine venner kan få det at vide. Det slettes, når tiden er gået.

Hvem ser opslagene: det, du vælger for hvert opslag: alle, kun venner, kun dig eller klubben. Et nyt opslag er offentligt, medmindre du vælger andet, når du skriver det. Et opslag om en rute, du lige har bedømt, er dog kun for venner, til du vælger andet, og et opslag i en klub følger klubbens valg. Gør du et opslag mindre synligt, skjules kommentarer fra dem, der ikke længere kan se det. Blokerer du nogen, ser I ikke længere hinandens opslag, kommentarer eller beskeder, og deres kommentarer under dine opslag forsvinder for alle.

Klubber: bestyrelsen i en klub kan fjerne medlemmers opslag, ruter og begivenheder fra klubben.

Billeder og videoer: det, du lægger op, ligger på en adresse, som alle, der kender adressen, kan åbne, også uden at være logget ind. Adressen er lang og tilfældig og vises kun til dem, der må se opslaget, men deler nogen den videre, kan andre åbne filen. Det gælder også dit profilbillede.

Grundlag: aftalen med dig (art. 6, stk. 1, litra b).

3.5 Beskeder

Hvad: de beskeder, du sender og modtager, hvem der er med i samtalen, og hvornår du sidst har læst den.

Hvem ser det: kun dem, der er med i samtalen. Du kan kun skrive med ryttere, du er venner med. Vi læser ikke dine beskeder. Bliver en besked anmeldt, ser en moderator den ene besked, ikke resten af samtalen (afsnit 3.11).

Push-beskeder om nye beskeder viser afsenderens navn og den første linje af beskeden. De sendes gennem Expo og Google eller Apple (afsnit 7), som dermed ser den linje, mens beskeden leveres.

Når nogen sletter sin konto, bliver de beskeder, de har sendt til dig, stående i din samtale uden deres navn. Det samme gælder dine beskeder hos andre, hvis du sletter din konto.

Grundlag: aftalen med dig (art. 6, stk. 1, litra b).

3.6 Begivenheder og din kalender

Hvad: de begivenheder, du opretter eller deltager i (titel, tid, mødested, hvem der kommer), og om du står i venteværelset til en begivenheds lobby.

Telefonens kalender: hvis du slår det til, lægger appen de begivenheder, du har sagt »Kommer« til, ind i den kalender på din telefon, du selv vælger. Appen læser kun kalenderlisten og sine egne poster i den valgte kalender for at holde dem opdateret. Den læser ikke dine andre aftaler og ændrer dem aldrig, og intet fra din kalender sendes til os. Vælger du en kalender, der synkroniseres (fx Google eller iCloud), eller som du deler med andre, er det din kalendertjeneste og dit valg, der bestemmer, hvem der ser posterne. På iPhone kan appen lave sin egen kalender, »KeanTrip«; den ligger i iCloud og synkroniseres af Apple, ikke af os. Har du installeret appen igen, læser den én gang posterne i en kalender, der hedder »KeanTrip« (op til et år tilbage), for at kende sine egne poster igen; heller ikke det forlader telefonen. Posterne fjernes, når du slår funktionen fra, logger ud eller sletter din konto.

Grundlag: aftalen med dig (art. 6, stk. 1, litra b); kalenderen kun med dit samtykke, som du giver i appen og kan trække tilbage i Indstillinger.

3.7 Ture, ruter og XP

  • Ture: hvornår du kørte, hvor langt og hvor længe, og hvor mange I var. Kun du kan se dine ture.
  • S-sving: for at give point for S-sving gemmer vi, hvor du kørte gennem et sving, i 7 dage (højst 30, hvis turen endnu ikke er gemt); derefter kun tidspunktet.
  • Ruter: når du gemmer en optaget tur som rute, gemmes hele det spor, du gemmer. Deler du ruten, viser den altså også, hvor du startede og sluttede, fx dit hjem. Klip selv start og slut af, før du gemmer, hvis du vil undgå det. Ruter, du tegner uden at køre dem, gemmes på samme måde.
  • Rutebilleder: din telefon laver et billede af hver rute på kortet (lyst og mørkt), som vises i listerne. Billedet viser det samme som ruten og ses af de samme. Det slettes, når du sletter ruten eller din konto.
  • XP: dine point gemmes som en kontobog, én post pr. tur, så du kan se, hvor de kommer fra. Posterne ændres ikke bagefter.
  • Ranglister: dit navn og dine point kan vises på ranglister for dine venner, din klub og alle i appen. Du kan slå det fra under din profil (»Vis mig på ranglister«); så vises din plads uden navn.
  • Dine egne steder: de steder, du selv gemmer på kortet (fx »Hjem« eller »Sommerhus«): navnet, ikonet, farven, stedet og adressen. Kun du kan se dem. Du sletter dem selv under »Mine steder«, og de slettes med din konto.

Hvem ser ruterne: det, du vælger for hver rute: kun dig, venner, klubben eller alle. Det gælder også rutens billede. Den, der ser din rute uden selv at have adgang til ruter (afsnit 3.10), ser billedet, men kan ikke åbne ruten i detaljer eller navigere efter den.

Grundlag: aftalen med dig (art. 6, stk. 1, litra b).

3.8 Synlighed på kortet: din position

Det er slået fra fra start, og det kræver, at du er fyldt 18. Slår du det til, vælger du selv, hvem der må se dig: venner, venner og klubber eller alle i nærheden.

  • Venner: dine venner ser din nøjagtige position og retning, uanset hvor de er.
  • Venner og klubber: også medlemmerne af dine klubber, uanset hvor de er. Alle kan melde sig ind i en åben klub.
  • Alle i nærheden: kun ryttere inden for 25 km af dig ser dig. Venner og klubkammerater blandt dem ser din nøjagtige position og retning; andre ser et felt på ca. 500 meter og omtrent, hvilken vej du kører, og først når du har delt i to minutter. Venner og klubkammerater længere væk ser dig ikke.
  • Vi gemmer kun din seneste position, aldrig en historik, og den slettes af sig selv efter 2 minutter uden ny position.
  • Zonen om dit hjem: appen foreslår en zone omkring det sted, du oftest starter. Inden for zonen sendes din position aldrig. Zonen gemmes kun på din telefon; vi kender den ikke.
  • I et lobbyopkald sendes din position også direkte til dem i opkaldet, som må se dig på kortet efter det, du har valgt ovenfor, ca. én gang i sekundet, så de ser dig uden forsinkelse. Den gemmes ikke, hverken hos os eller hos dem.
  • Når du lukker appen, logger ud, sletter din konto eller mister adgangen til funktionen, slås delingen fra.

Blokerer du nogen, eller blokerer de dig, ser I aldrig hinandens position.

Grundlag: dit samtykke (art. 6, stk. 1, litra a), som du giver, når du slår det til, og trækker tilbage ved at slå det fra.

3.9 Lobbyen

I lobbyen taler I sammen gennem telefonens mikrofon. Lyden sendes i realtid gennem LiveKit (afsnit 7) og optages eller gemmes ikke, hverken af os eller af LiveKit; optagelse og udskrift er slået fra. Appen bruger mikrofonen kun, mens du er i en lobby, og Bluetooth kun for at nå dit headset.

Vi gemmer, hvem der er i lobbyen, og hvornår. Lobbyen og alt om den (deltagere, mål, rum og invitationer) slettes en time efter, den er lukket. Når en lobby lukker, gemmer vi en række uden navne og uden lobbyens id til statistikken: om det var en lobby mellem venner eller til en begivenhed, hvornår den blev åbnet og lukket, hvornår turen startede, hvor mange der var med, hvor mange ekstra rum der var, og det samlede antal minutter. Rækken slettes senest efter 40 dage og findes derefter kun i de samlede tal (afsnit 3.15).

Grundlag: aftalen med dig (art. 6, stk. 1, litra b); statistikken vores berettigede interesse (litra f, afsnit 3.15).

3.10 Adgang

Nogle dele af appen, fx ruter, lobbyen og synlighed på kortet, kræver adgang. Hver ny konto har adgang i 14 dage fra oprettelsen, og i perioder, hvor vi åbner for alle, har alle adgang. Vi kan også give enkelte ryttere adgang. Vi gemmer, om din konto har adgang, hvorfor, og til hvornår.

Man kan ikke købe noget i KeanTrip i dag, og vi modtager ingen betalingsoplysninger. Kommer der betalt adgang, retter vi denne politik, før du kan købe noget.

Grundlag: aftalen med dig (art. 6, stk. 1, litra b).

3.11 Anmeldelser og spærring

Du kan anmelde et opslag, en kommentar, en besked, en rute, et billede, en begivenhed, en klub, en gruppe eller en rytter. Vi gemmer anmeldelsen (hvad, hvorfor og dine ord om det) og en kopi af det anmeldte, som det så ud, da du anmeldte det, også når det er en privat besked. Kopien er kun den ene ting, du anmeldte, ikke resten af samtalen. Det, du anmelder, skjules med det samme for dig, men ikke for andre, til en moderator har set på det.

Hvem ser det: kun moderatoren hos Vipcom og den, der driver databasen for Vipcom. Den, du anmelder, får aldrig at vide, hvem der anmeldte, heller ikke hvis vedkommende beder om indsigt i sine oplysninger. Vi svarer inden for 48 timer, og du får svar i appen om, hvad vi gjorde. Fjerner vi indhold eller spærrer en konto, gemmer vi den begrundelse, forfatteren fik, sammen med anmeldelsen.

Hvor længe: kopien af det anmeldte slettes 6 måneder efter, at anmeldelsen er behandlet, og selve anmeldelsen 12 måneder efter. Et billede i kopien bliver kun liggende, mens anmeldelsen er åben. Åbne anmeldelser slettes ikke.

Filter mod trusler: tekst med en direkte trussel mod en andens liv eller en opfordring til selvmord afvises, før den lægges op. Filteret gemmer intet om den afviste tekst.

Bryder nogen reglerne groft, kan kontoen spærres. En spærret konto slettes, hvis rytteren beder om det på support@keanvt.com. Vi skriver kun saglige, nødvendige noter om anmeldelser og adgang.

Grundlag: vores berettigede interesse i en tryg app og vores pligter efter EU's forordning om digitale tjenester (art. 6, stk. 1, litra c og f).

3.12 Push-beskeder

For at sende push gemmer vi en adresse til din telefon (et token) og en liste over dine seneste notifikationer (hvem, hvad, hvornår; slettes efter 30 dage). Du bestemmer selv i telefonens indstillinger, hvilke slags beskeder du vil have. Push-adressen slettes, når du logger ud, og når den ikke har været brugt i 90 dage.

Grundlag: aftalen med dig (art. 6, stk. 1, litra b); selve push-tilladelsen giver du til telefonen.

3.13 Teknik: logbøger og grænser

Vores database og server (Supabase, afsnit 7) fører logbøger over forespørgslerne. De kan indeholde din IP-adresse, dit brugernummer og, ved login, din e-mailadresse, og de slettes efter 1 dag. Vores egne serverfunktioner skriver brugernumre i logbogen, aldrig navne eller e-mail. Vi tæller, hvor mange kortopslag hver konto laver, for at holde udgifterne nede; tællerne slettes løbende (højst 90 dage). Appen spørger ved start Expos servere, om der er en opdatering, med et tilfældigt installationsnummer, platform og version, uden konto og uden position.

Grundlag: vores berettigede interesse i drift og sikkerhed (art. 6, stk. 1, litra f).

3.14 Ishuse, værksteder og rastepladser på kortet

Kortets piller »Ishuse«, »Værksteder« og »Rastepladser« viser firmaer og steder, ikke ryttere: navn, sted, adresse, hjemmeside og åbningstid. Oplysningerne kommer fra OpenStreetMap og Overture Maps Foundation, der samler dem fra offentlige kilder, blandt andet virksomhedsregistre. Mange værksteder drives af én person, så navnet kan være et menneskes. Vi bruger dem kun til at vise stederne på kortet; de ligger i appen og opdateres, når appen gør. Telefonnumre tager vi ikke med.

Vil du ikke stå der, så skriv til privacy@keanvt.com, så fjerner vi stedet med næste opdatering. Du kan også rette det i OpenStreetMap selv.

Grundlag: vores berettigede interesse i at vise motorcyklister steder på deres vej (art. 6, stk. 1, litra f). Oplysningerne er ikke indsamlet hos dig (art. 14).

3.15 Statistik uden navne

Vi vil vide, om og hvornår appen bruges og der køres, og om XP'en er skruet rigtigt sammen. Uden tal gætter vi. Derfor tæller serveren:

  • hvornår appen er åben (pr. time),
  • hvornår der laves opslag, kommentarer, reaktioner og nye ruter,
  • hvornår der køres, hvor langt, hvor længe og med hvor mange, og hvornår ruter køres,
  • hvornår lobbyer og fælles ture bruges, og hvor længe (afsnit 3.9),
  • hvor meget XP der gives for hver slags.

Sådan: tallene har hverken navn eller brugernummer, de rummer ingen steder, og tiden er aldrig mere præcis end måned, ugedag og time. Tallene tælles ud fra det, appen allerede gemmer for at virke; appen sender intet ekstra for at blive talt. Et tal vises og bruges kun, når mindst 10 forskellige ryttere står bag (for lobbyer: mindst 5 lobbyer). Mindre tal lægges sammen med andre, til de når grænsen. De ligger i tabellerne uden navne, men vi ser dem aldrig hver for sig.

Appen åben: for at du kun tælles én gang i timen, gemmer vi den sidste time, du blev talt, sammen med dit brugernummer. Den overskrives, når du tælles igen, og slettes med din konto. Du tælles som »appen åben«, også når du har valgt »Usynlig«: usynlig bestemmer, hvad dine venner ser, og tallet viser ingen, hvem du er.

Unge på 16 og 17 år tælles med på samme måde som alle andre. Vi finder det rimeligt, fordi tallene ikke har navne eller brugernumre, fordi der ikke indsamles noget nyt om dem, fordi intet tal vises med færre end 10 bag, og fordi tallene aldrig bruges til reklame, personlige tilbud eller en profil af nogen. Uden dem ville tallene give et skævt billede af, hvem der bruger appen.

Hvor længe: antallet af aktive pr. time gemmes i 13 måneder. De øvrige samlede tal har ingen navne og bliver liggende.

Grundlag: vores berettigede interesse i at forstå, hvordan appen bruges, og gøre den bedre (art. 6, stk. 1, litra f). Statistik er forenelig med de formål, oplysningerne blev gemt til (art. 5, stk. 1, litra b, og art. 89). Du kan gøre indsigelse (afsnit 9).

4. Det, der kun ligger på din telefon

På din telefon gemmer appen din login-session, dine indstillinger (tema, stemme, kalender), zonen om dit hjem, en tur, mens du optager den, og, hvis appen går ned, en fejlrapport, som du selv kan vælge at sende til os. Billeder, du tager med kameraet i appen, gemmes også i telefonens galleri. Intet af det sendes til os, medmindre du selv gør det (fx gemmer turen). Det forsvinder, når du afinstallerer appen.

5. Det, vi ikke gør

  • Ingen annoncer og ingen sporing på tværs af apps og hjemmesider.
  • Vi sælger eller udlejer aldrig dine oplysninger.
  • Vi laver ingen profil af, hvor og hvornår du kører.
  • Vi læser ikke dine kontakter, dit fotobibliotek eller dine andre aftaler i kalenderen.
  • Vi beder aldrig om at følge din position »altid«, kun mens du bruger appen, og under en optagelse, du selv har startet, med en synlig notifikation.
  • Vi bruger ikke dine oplysninger til at træne kunstig intelligens, og vi giver dem ikke til andre, der gør.

6. Hvor længe vi gemmer

OplysningHvor længe
Konto, profil, garage, venner, klubber, opslag, kommentarer, billeder, videoer, beskeder, begivenheder, ture, ruter, XPSå længe du har din konto
FødselsdatoGemmes aldrig
Datoen, du fylder 18 (kun 16–17-årige)Til du har bekræftet, at du er fyldt 18
Din seneste position (Synlighed på kortet)2 minutter efter sidste position
Hvor du kørte gennem et S-sving7 dage (højst 30, hvis turen ikke er gemt)
Lyd i lobbyenGemmes aldrig
En lukket lobby med deltagere1 time
En lukket lobbys tider og antal, uden navneHøjst 40 dage
Den sidste time, du blev talt som »appen åben«Så længe du har din konto (overskrives)
Antal aktive ryttere pr. time, uden navne13 måneder
Øvrige samlede tal uden navneBliver liggende
Notifikationer30 dage
Push-adresseTil du logger ud, eller 90 dage uden brug
Klubinvitationer1 døgn
Anmeldelser12 måneder efter, at anmeldelsen er behandlet; en kopi af det anmeldte indhold 6 måneder
Påmindelser om en konto, der ikke bruges (hvilke og hvornår)Til du bruger appen igen, eller kontoen slettes
Serverens logbøger1 dag

Konti, der ikke bruges: har du ikke brugt appen i 9 måneder, sender vi dig en påmindelse på e-mail, og igen efter 11 måneder. Har du ikke brugt den i 12 måneder, sletter vi din konto og alt, der hører til den, på samme måde som hvis du selv havde slettet den. At bruge appen er at logge ind eller åbne den. Mailen siger, hvilken dag kontoen slettes tidligst, og den sidste påmindelse kommer altid mindst 30 dage før; vi sletter aldrig uden den.

7. Hvem vi deler med

Vi bruger disse tjenester til at drive appen. De behandler kun oplysninger for os og må ikke bruge dem til egne formål.

Supabase

Hvad den gør: vores database og server.

Hvad den ser: alt i afsnit 3.

Hvor: servere i Irland (EU). Firmaet er amerikansk; adgang fra USA sker efter EU's standardkontraktbestemmelser.

Geoapify

Hvad den gør: kortet, ruteberegning og søgning.

Hvad den ser: kortudsnit, rutepunkter, GPS-spor til ruteberegning og søgetekst. Kortfliserne hentes direkte fra din telefon, så Geoapify ser din IP-adresse.

Hvor: firmaet er på Cypern (EU); servere i Tyskland og Finland. Forespørgsler logges i højst 24 timer.

Expo

Hvad den gør: leverer push-beskeder og appens opdateringer.

Hvad den ser: push-adressen og push-beskedens tekst; ved opstart et tilfældigt installationsnummer.

Hvor: USA, under EU-US Data Privacy Framework.

Google (Firebase)

Hvad den gør: leverer push på Android.

Hvad den ser: push-adressen og push-beskedens tekst.

Hvor: USA, under EU-US Data Privacy Framework.

Google (login)

Hvad den gør: »Fortsæt med Google«, kun hvis du vælger det.

Hvad den ser: at du logger ind i KeanTrip. Google sender os dit navn, din e-mail, adressen på dit profilbillede og dit Google-id (afsnit 3.1).

Hvor: USA, under EU-US Data Privacy Framework.

Apple

Hvad den gør: leverer push på iPhone.

Hvad den ser: push-adressen og push-beskedens tekst.

Hvor: USA, under EU-US Data Privacy Framework.

LiveKit

Hvad den gør: lyd og position i lobbyen, i realtid.

Hvad den ser: dit brugernummer, dit visningsnavn, lyden og positionen, mens opkaldet varer. Lyden og positionen gemmes ikke; optagelse og udskrift er slået fra. LiveKit fører log over forbindelsen (brugernummer, rum og tidspunkter).

Hvor: loggen ligger i EU (Frankfurt). Lyden sendes gennem det nærmeste datacenter. Firmaet er amerikansk; adgang fra USA sker efter EU's standardkontraktbestemmelser.

Copernicus (via Amazon Web Services)

Hvad den gør: højdedata til ruteprofiler.

Hvad den ser: ingen personoplysninger.

Hvor: Frankfurt (EU).

DLX

Hvad den gør: sender login-koder og e-mails fra os, og huser denne hjemmeside.

Hvad den ser: din e-mailadresse og mailens indhold.

Hvor: Danmark.

Overførsel til USA. Supabase, Expo, Google, Apple og LiveKit er amerikanske firmaer. Selve dine data ligger i EU hos Supabase og LiveKit; push-beskeder går gennem USA, og lyden i lobbyen gennem LiveKits nærmeste datacenter. Expo, Google og Apple er certificeret under EU-US Data Privacy Framework, som EU-Kommissionen har godkendt. For Supabase og LiveKit sker den adgang, der kommer fra USA, efter EU's standardkontraktbestemmelser i vores aftaler med dem. Underkendes Data Privacy Framework, sender vi push-beskeder uden beskedens tekst, til et nyt grundlag er på plads.

Vi videregiver kun oplysninger til andre, hvis loven kræver det.

8. Når du sletter din konto

Du sletter din konto i appen under Indstillinger: »Slet konto« står nederst under Konto. Du skal skrive din e-mailadresse for at bekræfte. Så slettes kontoen med det samme, og det kan ikke fortrydes. Dine ture, ruter, opslag, kommentarer, billeder, videoer, venskaber, klubmedlemskaber, point og indstillinger slettes. Begivenheder, du har lavet for en klub, overdrages til klubbens ejer; dine egne begivenheder aflyses, og deltagerne får besked.

Det, der bliver:

  • Beskeder, du har sendt til andre, bliver i deres samtaler uden dit navn.
  • Anmeldelser, du har sendt, bliver uden dit navn, til de slettes efter reglerne i afsnit 6.
  • Har du blokeret nogen, virker blokeringen stadig for dem.
  • Andres point for at have kørt dine ruter ændres ikke.
  • De samlede tal uden navne (afsnit 3.15) og en lukket lobbys række uden navne, til den slettes (højst 40 dage).

9. Dine rettigheder

Du har ret til at:

  • få at vide, hvad vi har om dig, og få en kopi: i appen under Indstillinger → Konto → »Hent mine data«. Du får én fil (JSON) med dine egne oplysninger, også dine login-metoder, som du selv vælger, hvor du sender hen. Andres beskeder og oplysninger er ikke med. Du kan også skrive til os;
  • få rettet forkerte oplysninger (det meste kan du selv rette i appen);
  • få slettet dine oplysninger (slet din konto i appen, eller skriv til os);
  • tage dine data med i et almindeligt format;
  • gøre indsigelse mod behandling, der bygger på vores berettigede interesse;
  • trække et samtykke tilbage (synlighed på kortet og kalenderen slår du selv fra).

Skriv til privacy@keanvt.com. Vi svarer inden for en måned.

Er du utilfreds med, hvordan vi behandler dine oplysninger, kan du klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, dt@datatilsynet.dk, www.datatilsynet.dk.

10. Sikkerhed

Al trafik mellem appen og vores servere er krypteret. Adgang til dine oplysninger styres af regler på serveren: dine ture, din position og dine beskeder kan kun læses af dig og dem, du selv har givet adgang. Vores nøgler til tjenesterne ligger på serveren, aldrig i appen. Opdager vi et brud på sikkerheden, som kan ramme dig, får du besked, og vi anmelder det til Datatilsynet inden for 72 timer.

11. Ændringer

Ændrer vi, hvad appen gemmer, eller hvem vi deler med, retter vi denne side og skriver datoen øverst. Er ændringen væsentlig, får du besked i appen.

Se også brugervilkårene for KeanTrip.

KeanTrip udgives af Vipcom ApS · CVR 39388707 · Vestermosevej 32, 7400 Herning

  • Appen
  • Om
  • Kontakt
  • Privatliv
  • Vilkår
  • KeanVibeTech